| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
トランスコスモス(株)
クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことで信頼関係の構築を担うコンタクトセンターのマネージャーを募集します。共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 【業務詳細】■クライアントとの契約内容を把握し、管理する ■クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ■クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ■社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ■業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:50
年収500～ 1000万円
【必須】 ■ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む）TOEIC800点以上 ■外資系企業での勤務経験、または外資系クライアント対応経験
※コンタクトセンター業界またはBPOでの勤務経験は優遇 収支管理や従業員の育成・管理などのマネジメント経験
