具体的な業務内容
NTTドコモやKDDI等、大手通信キャリアが提供するサービスの法人利用者からのお問い合わせ対応を中心にお任せ。技術的な面でのお問い合わせが多いため、専門性を身に付けられるテクニカルサポート業務となります。
≪職務詳細≫◆携帯電話の故障や光回線に関する問い合わせ受付窓口 ◆顧客へのサービス説明 ※主にお電話でのお問い合わせに対し、お客様のお困りごとをサポートして頂くお仕事になります。
【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。PC操作に不慣れな方でも挑戦することが出来るため、オフィスワーク未経験の方でも安心して就業が出来ます。