具体的な業務内容
カスタマーオペレーショングループにて、ANDPADを契約いただいたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。
■ユーザー利用環境の提供/案内(トライアル含む)
■契約〜説明会終了+1ヶ月までのオペレーションフォロー(ユーザー情報回収、ユーザー登録等)
■大手クライアント"オンゴーイング期"の対応(非対面+対面)
■解約処理対応
在籍メンバー協同して、グループの立ち上げから業務の定型化を進めていただける方を募集しています。