具体的な業務内容
SaaS事業組織のオペレーションを設計し、メンバーが効率的かつ効果的に業務にあたれる環境を構築していただきます。
【具体的な業務内容】
■SaaS事業における業務フローが関わるシステム・オペレーションの改善プロジェクトの立案、遂行■営業、オンボード、サクセス・サポートといった領域で顧客視点、プロダクト視点、社内効率化視点などから改善ミッションを担う■見積書や契約書の対応、各種補助金申請業務、新商品の販売管理など定常で発生する実務への対応と業務フローや業務分掌の策定/再検討■salesforceのシステムツールの改修や運用の整備