具体的な業務内容
LinuxやOSSを使用した顧客のシステム障害対応を行います。ソースコードから障害原因の特定を行い、解決策提案、修正パッチ提供まで、深い技術解析を通じて問題を解決していただきます。
ログ解析、コア (ダンプ) 解析、簡易性能解析、ソースコード解析、障害原因の切り分け、仕様確認、過去事例の調査、障害回避方法の提案、修正パッチの提供、性能解析・ボトルネック分析、パラメータ調査、設定方法の提示などを実施します。
※Linux (カーネル) など開発コミュニティへも参加し、フィードバックを行います。コードを読み、顧客に対しては適用のアドバイスから、さまざまな 問題解決を行います。