具体的な業務内容
Linux (RHEL、Ubuntuなど) とOSSで構築されたお客さまのシステムに関する、障害を受け付け、ソースコードから障害原因をひも解き、本質的な解決へと導きます。
ログ解析、コア (ダンプ) 解析、簡易性能解析、ソースコード解析、障害原因の切り分け、仕様確認、過去事例の調査、障害回避方法の提案、修正パッチの提供、性能解析・ボトルネック分析、パラメータ調査、設定方法の提示などを実施します。※Linux (カーネル) など開発コミュニティへも参加し、フィードバックを行います。