具体的な業務内容
業務委託元である「BMW Japan新車整備センター」にて、新車整備出荷後の車両に関わる技術案件の問い合わせ窓口業務を担当。加えて、センター内でのテクニカルアクションや販促車両整備に関わる管理業務も担当。
【詳細】■新車出荷後、ディーラー様からの不具合報告の窓口として技術的な回答(問い合わせ内容としては、車両の動作に関する内容から外装・電装・インフォテイメントまで多岐に渡ります)
■新車整備センターで発見・修理する不具合によって生じる出荷管理を行い、ディーラー様への報告対応および整備センター内の作業調整
■販促車両の制作に向けて見積書の作成、作業調整、指示書作成 等