具体的な業務内容
複合機やプリンター等の情報機器、コンピュータシステム、機器の修理、保守、メンテナンス等をお任せします。顧客管理に基づくお客様満足度の向上活動も併せてお任せします。
一般にサービス系スキルには単に機器(ハードウエア)の修理や保守といったハードメンテナンス領域ですが、当社の場合は複合機(MFP)とこれにネットワークで接続されたパソコンやコンピュータ・サーバーなど各種情報機器や情報ネットワークをメンテナンス・サポート(保守・維持)する活動に加え、お客様とのコミュニケーション活動も重要な仕事と位置づけています。 変更の範囲:当社業務全般