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(株)プレックス
建設業向けSaaS「サクミル」のカスタマーサポートとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。◎週2〜3日リモート可・年間休日120日 【詳細】締結後の事務作業に加えクライアントからの問い合わせ対応等もお任せします。お客様の一次対応(電話/メール/LINE)、契約締結後の手続き対応等がメインになりますが、イレギュラー対応含め徐々にお任せする業務を広げていくイメージです。※接点対象は主に中小企業の経営者に対してになります。【キャリアイメージ】カスタマーサポート組織においてプレイングリーダーへの昇進/別営業組織への異動(IS、FSなど)等
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収400～ 450万円
【必須】 ■顧客折衝経験 ■Excel中級レベル 【働き方】週3回までのリモートワーク可 有給休暇についても、相談すれば自由に取得可能な環境です。
■自社SaaSプロダクト「サクミル」について 「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。 全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。
