具体的な業務内容
全国にコンタクトセンター事業を展開する当社ではコールセンター業務を行う上で業務効率化に向けて『DX推進室』を新設しております。今回のポジションでは『DX推進室』での課長職を募集いたします。
■業務の生産性向上に向けた業務把握、改善ポイント選定、改善活動実施
■当社業務でのAIを活用した自動化の推進
■『DX推進室』の組織強化に向けたマネジメント
【業務のやりがい】
★0⇒1で300名規模の業務効率をサポートできる環境です!
★組織全体のDX化に向けた組織マネジメントを体現出来る環境です!