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(株)メディカルリソース
eラーニングプラットフォームの導入〜運用をフォローするカスタマーサポート職を募集。薬剤師・薬局向けに自己研鑽の機会提供を通して、医療の充実につながっていく社会貢献度の高い仕事です。 当社の取り扱う個人向け・法人向けのeラーニングに対し以下の業務が発生します。1.顧客管理：申し込みのあったお客様のデータ登録・ID発行・受講管理2.講座編集：教材内容チェック・eラーニングへのアップロード3.社外折衝：顧客からの問い合わせ対応や、教材元・ベンダー等との折衝4.販促企画：キャンペーン企画やサイト・コンテンツの改修提案5.事務業務：請求書発行 ※いずれも主担当となります
正社員
東京23区、その他東京都
年収430～ 500万円
<いずれかのご経験>■システム導入サポート経験(テクニカルサポート・カスタマーサポート・社内SE等)■顧客折衝(電話や外勤など)含む営業サポートの経験があり、新しいシステムを覚えることに抵抗がない方
<尚可>■eラーニング教材に携わっていた方 【キャリアパス】営業推進グループは法人支援の他、営業推進、営業支援、薬学生支援など業務は多岐に渡り、ゆくゆくは自身の興味のある分野へ挑戦可能！【働き方】リモート(〜週2日)や独自のショートワーキングデー制度、高い有給取得率(2023年度実績80.8%)、土日祝休み、グループ内平均残業時間10〜20H/月、など働きやすい環境であり定着率◎
