具体的な業務内容
「Smart相談室」のカスタマーサクセスを行なっていただきます。お客様の人事・組織課題の進捗や「Smart相談室」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし「Smart相談室」活用の支援や提案を行って頂きます。
お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。私どもは調子が悪くなる前に活用いただくという、新しい業態の法人向けオンライン対人支援サービスの為、新たな業界を作るという意味でもとても難しさとやりがいを感じていただけると思います。
ご一緒いただく方には、これまでのご経験を活かしながらもサービスと共に成長していただきたいと思ってます。