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    【カスタマーサクセス】リモート/前年比200%急成長SaaS

    【カスタマーサクセス】リモート/前年比200%急成長SaaS

    新着
    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/09/26
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    SaaSサービス「ferret One」、BPaaSサービス「ferret ソリューション」の顧客サクセス支援とチャーン抑止、アップセルによる売上獲得を目指していただきます。
    ■ハイタッチ施策の実施・サイト訴求設計・操作レクチャー(ferret Oneの初心者向け操作レクチャー)・定期診断の実施(ツールの活用度合いやマーケティングのフェーズをヒアリング)・ソリューション提案〜受注(広告、コンテンツ等)・Webマーケ実行支援(ヒアリング、分析、提案)・アップセルメニュー提案■ロータッチ施策の実施・ウェビナー開催■テックタッチ施策の実施・コンテンツ考案〜具現化・各種プロジェクトの推進

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都千代田区一番町17-6一番町MSビル2F
      勤務時間

      09:30~ 18:30

      給与

      年収444~ 624万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■法人営業経験2年以上
      ■提案力/営業力■関係構築力
      ■コミュニケーションスキル(理解力×伝達力)

      その他特記事項

      【ポジションの魅力】
      ■社内の他チームを巻き込みながらノウハウや知識を活用して積極的に顧客にマーケ施策やソリューションを提案していくため、PM力やWebマーケティングコンサル力を身につけることができます。
      ■Webマーケティングのノウハウがあるため、ご経験がなくてもインプットが可能で多くの顧客のWebマーケティング施策に触れることができるため幅広い知識が身につきます。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)ベーシック
      事業内容
      SaaS事業・メディア事業
      従業員数 159人
      本社所在地 東京都千代田区一番町17-6一番町MSビル2F
    • 応募方法