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八重洲無線(株)
当社のカスタマーサポートスタッフとして、コールセンター業務をお任せします。【お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）※20件程度対応/日】 トランシーバー等業務用無線機やアマチュア無線に関する製品の使用方法や修理・交換に関するコアユーザーからの問い合わせが中心です。 「周波数を変えたいけどやり方が分からない」 「無線機をPCにつないだけど認識してもらえない」 「取扱説明書に載っていないことに対するクレーム」まで幅広い対応が求められます。※無線機の知識や電話応対マナーなど丁寧に指導しますので未経験でもご安心ください。
正社員
福島県
08:10～ 17:15
年収320～ 460万円
【必須】■一般的なPC操作（Word・Excel、メール対応） 【歓迎】■ヘルプデスク、カスタマーサポートの経験
■平均勤続年数13年、安定して長く働ける職場です。 ■無線機の知識がなくても入社後の社員教育を徹底しているので安心して就業できます。 ■お客様からのお問い合わせ専門オペレーターがいるのでフォロー体制を整えています。 ■年間休日は127日！休日はしっかり休んでメリハリをつけて働くことができます。
