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(株)プラネット
当社製品をご利用頂いている法人のお客様からの問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。【具体的には】飲食店,小売店などお客様の店内にあるPOSシステムやパソコン・ネット環境のエラーにメールや電話で対応 【製品詳細】『ATEMS（アテムス）シリーズ』 主力製品として販売しているPOSパッケージシステムです。専門小売店、飲食店などの業種に特化し、お客様の要望に応じて最適なソリューションを提供しています。その他、モバイルPOSやセルフレジの顔認証決済システム、モバイルオーダー、テイクアウト・デリバリーオーダーシステムなど時代に合わせた最新サービスを提供しています。
正社員
東京23区、その他東京都
年収305～ 332万円
【尚可】■飲食店（ファストフード）勤務経験■コールセンター勤務経験■ITシステム導入に関わる経験
【求める人物像】■電話応対業務に抵抗のない方■相手の話を汲み取り、適切に答える、コミュニケーションがしっかり取れる方■知識を吸収し、学ぶ意欲のある方。 ※業務内容の変更の範囲：当社業務全般
