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(株)サウンドファン
聞こえ課題を解決する「ミライスピーカー」でサウンド領域に新しい価値路可能性を提供する弊社にて、お客様と中長期的に良好な関係を構築し、ファンになっていただくための仕組み作りの一旦を担っていただける、 CRM/CXリーダーを募集いたします。【具体的な業務内容】■CRM/CX企画の設計（顧客管理ツールの企画・導入・その後の管理、MAツールの検討、SNSの有効活用の施策提案・実施等） ■コンタクトセンター委託先の管理 ■顧客マネジメント ■データの集計・分析に基づく施策提案 等 【メディア掲載事例（一部）】ガイアの夜明け、ワールドビジネスサテライト、おはよう日本、産経新聞、日本経済新聞、朝日新聞
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:30
年収500～ 800万円
【必須】■当社ミッションに共感いただき、仕事を通して社会貢献を重視するマインド ■CRMマーケティングの戦略立案や改善経験 ■CRMツールを使用した分析、運用経験(ツールの種類は不問)
【歓迎】 ■CRMツールの導入経験 ■Google Analyticsやアンケートルール等を活用した顧客分析経験 ■SNS企画・運営経験 ■CRM領域におけるマネジメント経験
