具体的な業務内容
既存顧客(ZAC/ ZAC Enterpriseのユーザー企業)の業務プロセスを理解し、お客様が抱えている顕在的な課題だけでなく、潜在的な課題へのソリューション提案・コンサルティング提案をする仕事になります。
【業務内容】
■経営課題やIT化計画の共有 ■ZAC利用状況の分析とご提案
■ZAC活用のための情報提供 ■お客様の声の収集と製品開発
※課題に応じて社内の関係部署(SE・エンジニア)とチームを組み対応をします。
※担当者は特定のお客様を受け持ち、月1〜2回ぐらいの頻度で打合せを繰り返します。