具体的な業務内容
アーキベースは2017年に設立以降、住環境領域(建設・不動産・エネルギーなど)を軸として、キャリア事業・マッチング事業・メディア事業の3つの事業を柱に複数サービスを展開していているスタートアップです。
展望として2026年までに10事業の立ち上げを目指しており、本ポジションはその事業拡大において、建設会社向けのSaaSプロダクトのカスタマーサクセスチームの立ち上げを牽引いただける方を募集しております。【業務内容】・カスタマーサクセスチームの立ち上げ(戦略立案、KPI設定など)・契約後のお客様に対してのオンボーディング・既存顧客のサービス活用支援・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定