具体的な業務内容
GMOグローバルサイン・ホールディングス(東証プライム上場)が開発・提供している自社クラウドサービスのITインフラ基盤の運用業務をお任せします。※運用業務をメインでご担当いただきます。
■システム基盤運用(システム構築、メンテナンス作業、障害対応、ベンダーエスカレーション、リソース監視/集計)■サービス運用(既存機能のバグフィックス、テンプレート作成/検証)■エスカレーション対応(お客様サポート *二次対応)■システム基盤改善(プロダクトの部分的な機能強化/改善、EOL対応、パフォーマンスチューニング)■保守/ライセンス管理■内部監査および情報セキュリティ対応