具体的な業務内容
自社開発マーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。カスタマーサクセスはKeywordmap導入後のツール活用支援、コンテンツマーケティングの成果創出支援を行う役割です。
【業務内容詳細】
■Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援
ex) SEO勉強会の開催、Keywordmap活用方法のレクチャー会の実施 等
■顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案、実行支援
■Keywordmapの継続利用の促進、継続打診
■顧客フィードバックを元にした、新サービス、プロダクト開発の起案