具体的な業務内容
各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただきます。 具体的には、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整(契約等を含む)
をご担当いただきます。管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。
・メンバーの育成、管理、マネジメント ・見積書・プレゼン資料作成
・業務設計・BPOセンターとの調整、原価工数算出 ・契約締結対応
・クライアント対応(ニーズヒアリング、提案)
・ITベンダー対応(システム要件作成、整理、調整)
・BPOセンター運用立ち上げ(現場業務構築支援、安定稼働支援)