具体的な業務内容
【仕事内容】担当者クラスとして舶用ディーゼルエンジンの本船就航後における保証期間中のアフターサービス業務をお任せします。
【具体的には】□本船就航後のアフターサービス業務:保証期間(標準:
1年間)のアフターサービス業務を担当頂きます。 □顧客問合せ対応業務:客先からの技術的な問合せやクレーム対応、原因調査や対策実施、代替部品の支給などを主な業務として実施して頂きます。 □訪船業務:本船にて発生したエンジン不具合の原因調査や修理、部品交換及び本船クルーへの技術的アドバイス等を実施します。国内のみならず海外への出張工事も実施して頂きます。(出張期間は1日〜長くて1週間程度)