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クーガー(株)
当社が提供するバーチャルヒューマンエージェント「レイチェル」は、ファミリーマート国内全店の半数近くにあたる約7,000店に導入されており、多岐にわたる店長業務をサポートしています。 今回は大規模プロジェクトの提案や顧客管理を担うテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集します。 《業務詳細》■顧客との関係構築・維持、カスタマーサクセス■顧客のビジネス目標に合わせた技術的アドバイザリー■新しいビジネス機会の創出(アップ・クロスセルの機会創出)■顧客との契約管理■製品改善のためのフィードバック■導入プロジェクト管理■サポート■顧客教育・トレーニング
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収900～ 1500万円
【必須】■大手企業の顧客管理の経験 ★こちらを最も重視しています! ■プロジェクトマネージャーもしくはそれに類する役割として、ソフトウェア導入プロジェクトのデリバリーを行った経験
【歓迎】 ■ソフトウェア開発のサイクルに関する知識と業務経験 ■自社のITプロダクトの開発・リリースの経験 ■ソフトウェアの営業、プリセールスの経験 ■チームのマネジメント経験■プログラミングおよびシステム開発の経験 ※AIに関する経験・知識は不問です。
