具体的な業務内容
当社が提供するバーチャルヒューマンエージェント「レイチェル」は、ファミリーマート国内全店の半数近くにあたる約7,000店に導入されており、多岐にわたる店長業務をサポートしています。
今回は大規模プロジェクトの提案や顧客管理を担うテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集します。
《業務詳細》
■導入のための業務分析、要件定義■顧客のビジネス目標に合わせた技術的アドバイザリー■導入プロジェクト管理■顧客との関係構築・維持、カスタマーサクセス■製品改善のためのフィードバック■導入プロジェクト管理■サポート■顧客教育・トレーニング