具体的な業務内容
大手企業の案件を担当する当社にて、NTTデータの統合運用管理ツール「Hinemos」に関連したシステムサポートに携わっていただきます。
【最新テクノロジーに触れ、確実に成長できる環境】
Hinemosを導入いただいているユーザーからの、使い方や障害に関するお問い合わせに対応する業務です。
“お問い合わせ画面”から、テキストベースでの対応となります。
マニュアルベースでの対応だけではなく、不具合解析のために、Java言語で実装されたコードの解析や、ヒープメモリの分析も実施していただきます。