具体的な業務内容
ERPパッケージであるIFS CloudのSI事業を実施している部門において、IFS Apプロジェクトリーダーicationsを適用したお客様へのAP保守業務をご担当。国内外208社378拠点/国内シェア9割を誇る事業をけん引します。
-対象フェーズ:保守 -対象業種:産業機械/電機/航空・宇宙産業
-対象業務:生産管理/販売管理/原価・会計/MRO
【想定PJ】売上1000億以上の製造業顧客への導入が多く、本番後の引継ぎから保守業務を開始。お客様毎に管理リーダーと担当を配置し、問合せやインシデントへの対応を実施しながら、改修要件のヒアリングやカスタマーサクセスを実施。