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(株)Ｍａｃｂｅｅ Ｐｌａｎｅｔ
【職務内容】当社では解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングを提供していますが、本年新サービスとしてリリースした、ランディングページ 自体がチャットボットとして機能するソリューション「チャットページ（CP）」も提供しています。こちらは主に新規顧客獲得を目的としたもので、エモーショナルな対話でユーザーの興味・ニーズを引き出し、商品提案につなげる仕組みです。 解約抑止・獲得の両軸でクライアントのLTV最大化を支援しており、導入希望企業様が急増しています。
正社員
東京23区、その他東京都
10:00～ 19:00
年収450～ 800万円
【必須】■CS(カスタマーサクセス) やコンサルタントとして従事されたご経験(目安3年以上)：クライアントの課題ヒアリング〜ソリューション提案まで実行してきた方
【歓迎】■デジタルマーケティング業界にて従事されたご経験(目安2年以上)：事業会社、代理店問わない ■MAやCRMの運用や提案に従事したご経験(目安2年以上) ：MarketoやSalesforceなど ■スタートアップ/ベンチャーでの就業経験：自らがオーナーシップを持って戦略設計〜実行〜仕組み化まで従事されたご経験
