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(株)CyMed
当社が展開するオンライン診療サービスの顧客体験を向上させるためにCRMマネージャーを募集しています。 ・CRM戦略の策定と実施 ・顧客データの分析と洞察の提供 ・顧客関係の強化と維持 ・マルチチャネルマーケティングキャンペーンの管理 ・CRMツールとソフトウェアの管理と最適化 ・カスタマーサポートチームとの連携 ・顧客フィードバックの収集と分析
正社員
東京23区、その他東京都
09:00~ 18:00
年収300~ 600万円
【いずれか必須】■顧客へのコミュニケーション設計のご経験がある方 ■ユーザーの動向分析/データ分析のご経験がある方
【歓迎】■BIツールや統計解析ツールでの分析経験■MA、CRMツールの利用経験、選定〜導入経験■スタートアップでの就業経験 〈求める人物像〉■「100年後の医療の常識をつくる」に共感いただける方■スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方■自ら課題を発見し、解決していく主体性をお持ちの方■目的思考をもって粘り強く創意工夫/試行錯誤ができる方■合理的思考と意志をもってステークホルダーを巻き込める方