• (株)クラフター

    【カスタマーサクセス】≪生成AISaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス≫

    【カスタマーサクセス】≪生成AISaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス≫

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/02/20
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    生成AIプロダクト「Crew」を導入いただいた企業様に対するカスタマーサクセス業務をお任せします。
    【主な仕事内容】■サービスの全体設計 ■導入時オンボーディング ■利用企業様との定期的なMTG ■アップセル、クロスセル ■エンジニアとの連携 ■カスタマーサクセスチームのKPI設定・管理、チーム運営など

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル25階
      給与

      年収500~ 700万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】SaaSのプロダクトにおけるカスタマーサクセスのご経験【歓迎】
      生成AI領域で新しいキャリアを構築していきたい方/英語コミュニケーション(読み書き)に関心がある方

      その他特記事項

      ■業務関連ツール(Google work space,Slack,asana他)へのリテラシーがあること■スタートアップのスピード感に抵抗がないこと
      ★メディア掲載★【CraftChat】-日経経済新聞-
      https://www.nikkei.com/article/DGXMZO27075710Z10C18A2000000/
      【Crew】-日経新聞-
      https://www.nikkei.com/nkd/disclosure/tdnr/20230626510387/

    • 企業情報

      会社情報
      (株)クラフター
      事業内容
      生成AIプロダクトの開発を行うSaaS企業
      従業員数 15人
      本社所在地 東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル25階
    • 応募方法