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(株)コスモ・ソフト
■ニッチながら業界トップシェアを誇る自社開発ソフト『PLANEST(プラネスト)シリーズ』を導入されたお客様へ、カスタマーサクセス担当として、操作や運用方法等のサポートの業務をお任せします。 【詳細】システム納品の段階から導入企業様に連絡を取り、サポートを開始。WEB、訪問、電話などによるサポートやスクール形式での講習などを提案＆実施。活用がうまくいかない場合は、課題を発見・解決しながら、いかにスピーディーに軌道に乗せるかがポイントとなります。入社後半年〜1年程度はOJTや同行が主となります。【強み】業界TOPシェアを誇り、解約が非常に少なく、継続性の高いサービスです。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収370～ 450万円
【いずれか必須】■接客サービス経験 ■営業経験 ※IT業界未経験歓迎 【やりがい】稼働に乗せた企業数やその期間（スピード）が評価指標の一つとなりますので、頑張りをしっかり可視化、反映いたします。
【働き方】月平均残業10h程度、土日祝休み、年間休日120日、有休取得率75％と働きやすい環境で、育児休暇復帰も100％です。 【仕事の流れ】一人当たり20〜30社担当（入社半年〜1年程度はOJTや同行が主となります）東京営業所の担当エリアは関東圏なので、月1〜2回、1泊〜2泊程度の宿泊を伴う出張もあります。（交通費、宿泊費は会社負担）
