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(株)ビザスク
挑戦し続ける仲間と共にテクノロジーを駆使して組織を成長させていくITサポートエンジニアを募集します。主に海外拠点のIT担当と協力し、グループ全体のITサポートの把握、実務理解、サポート内容の標準化、 各拠点のリソース配分の最適化を実行していただきます。ITサポートのスコープは幅広く、導入済みITソリューションのトラブルシューティングを中心にデバイス、備品の管理、ナレッジドキュメントの整備、社内のトレーニングにまで至ります。ソリューションの提供メーカーや社内関係者と連携し、従業員の生産性を向上させることが担当業務となります。
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 800万円
【必須】■ビジネス英会話：上級（海外出張の可能性あり） ■複数のステークホルダーとの調整、交渉経験 ■100名以上の事業会社での情報システム運用経験
【歓迎】カスタマーサクセスの経験／ITILに基づいたサービスデスクの構築・運用を主導した経験／上場企業におけるIT統制の整備、運用経験 【具体的業務例】■中計に沿ったIT計画の実行■グループ全体のITサポート運用把握、実務理解、実行■海外拠点を含めたITサポートの運用プロセス標準化■企業の成長フェーズに合わせた各拠点リソース配分の最適化■グループ全体のITリテラシー教育の実行
