具体的な業務内容
電力小売サービスの拡大に向けて、アプリとCRMの運用をお任せします。顧客との関係性強化を図り、データ分析を活かして効果的な施策を実行し、共感を生み出す顧客体験を提供します。
自社サービスとユーザーをつなぐアプリ(LP含む)の企画や設計、各種施策の立案・実行・効果検証を行います。当社サービスの「LOOOPでんき」における顧客獲得強化や解約抑止を目的に、オンラインでの消費者コミュニケーション全般を担当し、データを活用して顧客とのつながりを深める施策を推進します。裁量権のある業務を通じて、経営陣との近い距離で議論しながら自身の成長と、事業成長に貢献することができます。