具体的な業務内容
■質の高い製品を製造する事及び標準品質を均等に保つために品質管理業務をお任せします。また不良の原因追求、クレーム対応、協力会社への品質指導等もご担当頂きます。【具体的には】■品質合否判定の問合わせに
回答。クレームが発生し処置が必要な場合、主管となり問題発生部門へ指示。発生部門と協業で原因・対策を講じ、お客様へ報告。クレームの発生状況や弱点などを分析し、見出された改善案・対策案の策定及びアクション。品質会議の主催、品質管理レベルの向上を図る。顧客が行う品質監査の窓口対応、及び受審対応。監査での指摘ついて、改善策の立案及びアクションを部門長と協業で行い、顧客へ結果報告。