具体的な業務内容
業界トップシェアを誇る当社で,システム運用サポート担当として製品を既にご利用いただいている全国のスーパーマーケット,ドラッグストアに末永く活用いただくための技術支援及び運用保守を実施いただきます。
【具体的には】システム運用といっても,問い合わせ対応もありますが、店舗の方からの問い合わせではなく,本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。また,お客様とはリモート中心での打合せですが,運用課題の改善について密に関わっていくことで,利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり,お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。