具体的な業務内容
「webコネクト」をご導入いただいた各企業様の環境において、サービス運営グループメンバーとして運用・保守フェーズをご担当いただきます。
大手旅行代理店の9割が導入しているサービスです。
■企業様運用保守-各企業様とのコミュニケーション(会議運営、要望ヒアリング、ソリューション提案等)-機能改修開発のディレクション-「webコネクト」を構成する各プロダクトの問合せ対応-プロダクト改善策の検討-アプリケーション監視、課題発生時のログ調査・分析・対応-開発協力会社への発注、予算管理 ■プロダクト機能開発-機能開発(追加機能開発・機能改善)の仕様定義、プロジェクトマネジメント