具体的な業務内容
■旅行事業者向け自社SaaSプロダクト「webコネクト」の導入支援■プロダクト導入に伴う初期設定(カスタマイズ含む)のスケジュール作成■顧客環境に合わせた進捗管理と実装サポート
【具体的には】営業担当者が新規受注した顧客に対し、プロダクト「webコネクト」の導入支援を行います。主な業務は、プロダクト導入に伴う初期設定(カスタマイズ含む)のスケジュール作成と進捗管理です。顧客とのコミュニケーションを通じて要件を確認し、導入計画を立案。各フェーズの進捗状況を管理し、円滑な導入を実現します。また、関係者間の調整や必要に応じた導入サポートも担当していただきます。