| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
シーカジャパン(株)
自動車・産業部門のカスタマーサービスマネージャーとして、10名のカスタマーサービス担当者チームをリードし、受注から納品までのオペレーション管理と高品質なカスタマーサービスの提供を担当します。 国内および輸出アカウントにおいて、顧客満足度の最大化と業務効率の向上を目指します。また部門間の円滑なコミュニケーションと業務プロセスの改善、チームパフォーマンスの向上にも取り組みます。勤務地は平塚または岡崎どちらかを拠点とします【詳細】■チームリーダーシップと育成■受注管理■顧客対応■部門間連携■プロセス改善とコンプライアンス■システム管理：SAPモジュールの主要窓口となりオーダー管理の精度向上
正社員
横浜市、川崎市、その他神奈川県
年収600～ 850万円
【必須】■自動車または産業分野でのカスタマーサービスまたは受注管理業務経験5年以上、かつマネジメント経験■チームマネジメント・リーダーシップスキル■国内・国際物流、受注から納品までのプロセスに関
する知識■SAPまたは同等の受注管理システムの使用経験、Order-to-Cashプロセスに精通していること■日本語および英語でのビジネスレベルの会話・文書作成能力 【当社について】スイスに本社を置き、世界101か国に販売拠点を持つグローバル化学メーカーの日本法人です。2019年会計年度の売上高は81億スイスフランと好調で、安定した業績が特徴です。
