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(株)ＪＴＣ
●ヘルプデスクの責任者として、社内ユーザーからの社内のシステムやネットワークに関する全ての問い合わせに対応し、技術的な問い合わせやトラブル発生に調査から解決まで一連の業務をお任せします。 【具体的には】■ITサポートと問題解決（ソフトウェアの使用方法、ハードウェアのトラブルシューティング、ネットワーク接続などの業務の停滞を防ぐ。トラブルが発生した際、事業継続性をサポートなど）■ユーザーエクスペリエンスの向上（社内ユーザーからのフィードバックや問い合わせ内容を分析し、サービスの改善に役立てる）
正社員
福岡市、北九州市、その他福岡県
09:00～ 17:50
年収450～ 635万円
【必須（目安７年以上）】■マネジメント経験5年以上■扱うアプリケーションやハードウェアについての深い知識■コミュニケーション力
【採用背景】急回復するインバウンド需要に対応するための増員募集です。休業店舗の再オープンや新規店舗の開設や、業務効率化の推進、管理本部の強化、再構築の為、ヘルプデスク責任者として責任感と使命を持って社員を一つにまとめ導き、私たち共に「会社のレベルアップ」を目指していただきます。
