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(株)ディーバ
■カスタマーサクセス担当として、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げていただきます。 ■自社プロダクトや会計実務の体系的理解促進を図るため、下記のような業務からスタートしていだきます。 ◎社内会計実務担当からの問い合わせ対応 ◎エンドユーザーの問い合わせ対応 ◎自社システムの講師業務、教育サービス運営・改善 ※上記で経験を積みつつ、将来的には、サービスやプロダクト企画など事業のコアを担うような業務にも挑戦いただく想定のポジションです。
正社員
東京23区、その他東京都
年収450～ 600万円
◎対人能力：営業職やカスタマーサクセスSV職など、主にBtoB向けの対人対応を行ってきた方（業界経験不問・リーダー経験などは尚可） ◎定量的に実績を残されてきた、数字を意識した業務経験をお持ちの方
【歓迎】ITや会計領域での何らかのご経験や知識 【採用背景】開発事業と会計実務事業の懸け橋を担うカスタマーサクセス部隊におけるミッションを遂行すべく、組織強化を図るためにまずはメンバーとしてご入社いただける方を募集しております。 ※プロダクト開発組織の非エンジニアチームとなります。（企画、運用、事業戦略に関連する組織イメージ）
