具体的な業務内容
当社の企業の組織/人材開発支援事業を行う「ライフデザインユニット」にて、大手法人向け・個人向けのカスタマーサクセスをお任せします。クライアント先の人事や、留学生(研修生)へのサポート業務がメインです。
【業務詳細】■サービス導入サポート■オンボーディング/運営支援(1on1やヒアリングの実施)■カスタマーサポート業務設計/改善■サービス改善企画/提案■継続営業サポート支援■その他、事業運営に関するサポート業務 など
【魅力】クライアントは大企業中心で優しく親切な人事担当者が多いため、スムーズにコミュニケーションを取りながら業務を進めやすいのが特徴です。