具体的な業務内容
一般のお客様からのお車の売却相談、買取依頼の電話対応を主に担当いただきます。一般的なコールセンターとは異なり、電話を受けるだけでなく、こちらからお電話行う業務もございます。
お客様のお悩みに沿った提案や、最適なサービスをご提供することで、「こんなサービスがあるんだ!」「紹介してくれてありがとう!」等お客様からの感謝の言葉をかけていただける機会が多数!これこそが、本ポジションの楽しさであり、遣り甲斐です◎ 【詳細】■買取依頼のお客様(個人・法人)の電話対応 ■システムへの情報入力 ■依頼車両の名義変更手続き ■お客様からの重要書類取付 ■営業担当のサポート業務 等