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ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ(株)
■NECグループの一員として、NECの技術やリソースを活用して高品質なサービスを提供している当社。スーパーのお客様サービス窓口やネットスーパーの問合せ窓口業務における、お電話対応をお任せいたします。 【仕事詳細】 ■お客様サービス窓口では、エンドユーザ様からの入電対応や折り返しの発信対応、メール対応を行っていただきます■ネットスーパーの問合せ窓口では、ネットスーパーの利用方法や配送に関するお問い合わせ対応を行います■業務の進捗・データ管理：クライアントへ進捗報告や相談を行ったり、報告書の作成、課題の改善提案を行います。
正社員
札幌市 、その他北海道
08:45～ 17:45
年収304～ 368万円
【必須要件】■コールセンター、ヘルプデスク経験(1年以上) ■PC基本操作 ■ビジネスメール作成経験のある方 【歓迎条件】■営業経験のある方
【研修】電話対応・メール対応それぞれ研修制度が整っております。 約３か月の研修とOJTで、フォローさせていただきますので安心して働ける環境になっております。 【働き方】■お客様窓口が18:00までのため、基本8:45〜18:00勤務（17:45以降の勤務については残業扱い）■残業時間：20時間ほど/月 ■休日：シフト制週休2日 原則日曜が休みとなっております。ただし、12/31が日曜日の場合は勤務日となります
