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ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ(株)
■NECグループの一員として、お問い合わせやフロー改善業務を対応いただくサポートデスク募集します。テレワークも導入しておりますので、ライフワークバランスの整った環境で働くことが可能です。 【業務詳細】※必要に応じて技術部門へエスカレーションを行います。 ■お問い合わせ対応：マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答。 ■業務フロー見直し・改善：改善可能な工程の洗い出しや改善、マニュアル・FAQ・手順書の整備やオペレータの研修指導など ■現場調整：クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整。 ■報告書作成：クライアントへ提出する週報や月報を作成
正社員
札幌市 、その他北海道
08:45～ 17:30
年収283～ 343万円
【必須】 ■電話対応ができる方 ■Excel、PowerPointの基本操作などパソコン操作が可能な方
【教育】中途入社者にも充実の入社後研修があります。業務習熟度に応じて担当範囲を拡大致しますので、未経験の方でも安心していただけます。 【働き方】基本的に残業も月10H〜15程度で働きやすい環境です。 【社風】社長がメッセージ発信を行ったり、管理者にも意見が言いやすい風通しの良い社風です！積極的なご意見をお待ちしております！ 【将来】総合職(管理者コース)へのキャリアアップも可能です。
