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ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ(株)
■NECグループの一員として、ネットスーパーの問合せ窓口業務における、お電話対応をお任せいたします。研修体制・マニュアル等も整っている環境のためご安心して働いていただけます。 【仕事詳細】 ■お客様サービス窓口では、エンドユーザ様からの入電対応や折り返しの発信対応、メール対応を行っていただきます■ネットスーパーの問合せ窓口では、ネットスーパーの利用方法や配送に関するお問い合わせ対応を行います■業務の進捗・データ管理：クライアントへ進捗報告や相談を行ったり、報告書の作成、課題の改善提案を行います。
正社員
札幌市 、その他北海道
08:45～ 17:45
年収304～ 368万円
【必須要件】■コールセンター、ヘルプデスク経験(1年以上) ■PC基本操作 ■ビジネスメール作成経験のある方 【歓迎条件】■営業経験のある方
【研修】電話対応・メール対応それぞれ研修制度が整っております。 約３か月の研修とOJTで、フォローさせていただきますので安心して働ける環境になっております。 【働き方】■お客様窓口が18:00までのため、基本8:45〜18:00勤務（17:45以降の勤務については残業扱い）■残業時間：20時間ほど/月 ■休日：シフト制週休2日 原則日曜が休みとなっております。ただし、12/31が日曜日の場合は勤務日となります
