具体的な業務内容
■NECグループとして、営業DXコンサルティングなどお客様の売り上げをフルサポートしています。今回は、ネットスーパーの問合せ窓口における、お電話対応をお任せします。研修体制も整っている環境なので安心
【仕事詳細】
■お客様サービス窓口では、エンドユーザ様からの入電対応や折り返しの発信対応、メール対応を行っていただきます■ネットスーパーの問合せ窓口では、ネットスーパーの利用方法や配送に関するお問い合わせ対応を行います■業務の進捗・データ管理:クライアントへ進捗報告や相談を行ったり、報告書の作成、課題の改善提案を行います。