具体的な業務内容
職場での1対1での面談やコミュニケーションの質を引き上げるSaaS『Kakeai』を開発・提供する当社にて、エンタープライズ顧客に対してアクティブ率・利用率向上を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。
窓口となる人事/事業推進/事業企画系の皆様に伴走し、プロダクトのご利用状況に応じた活用推進策の検討やご提案を行い、現場の皆様のコミュニケーション改善を図ります。
【Kakeaiについて】職場における継続的な1対1のコミュニケーション支援に特化したSaaSサービス。面談での物理的・心理的な負担を減らし、双方のコミュニケーション力やマネジメント力へ依存することなくその質を引き上げます。★https://kakeai.co.jp/