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(株)エス・ワイ・エス
自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA X」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務等をお任せします。 ■社内外の問い合わせ対応 ■開発者へのエスカレーション ■「OPTIMA Plus」/「OPTIMA BOOKING」/その他サブシステムの運用保守 ■「OPTIMA Plus」/「OPTIMA BOOKING」/その他サブシステムの改善対応(小規模改修) ■脆弱性診断対応 ※変更の範囲：会社の定める業務
正社員
東京23区、その他東京都
09:30～ 18:30
年収400～ 750万円
【必須】■Webサービスにおける運用保守経験 5年以上 ■周りとのコミュニケーションを大切にしていただける方 ■課題に対して主体的に取り組める方
【歓迎】■プロジェクト管理経験■要件定義・設計などの上流工程の経験■顧客折衝・ベンダー折衝の経験■WEBアプリケーション、APIの開発経験■WEBアプリケーション、APIの障害対応経験■SQLを利用したデータベース知識■iOS、Androidアプリの開発、運用保守経験■Asteria Warp などのデータ連携ツールの運用保守経験
