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ＤＭＧ森精機(株)
当社グループ会社のテクニウム株式会社にて、工作機械ユーザー向けポータルサイトに関する利用申込受付、問い合わせ対応、サイト管理などをご担当いただきます※入社後すぐにテクニウム株式会社へ出向となります。 【具体的には】■カスタマーポータルサイト「myDMGMORI」の会員登録・運営事務…ご利用申し込み業務（在籍確認、問合せ回答等）、マニュアル登録業務、アップロード作業の事前準備■myDMGMORIの運用支援業務…新規機械購入の会員登録対応（機番・マニュアル登録確認、案内メール送付確認など）、システム案件ページのメンテナンス その他、売上・受注集計、レポート作成・案内、見積作成業務など。
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 800万円
【いずれも必須】 ■カスタマーサポートまたはヘルプデスクのご経験 ■Word/Excelの基本操作スキル
【事業の魅力】私たちは、DMG森精機の機械を保有しているお客さまと保有機に関連するあらゆる情報をダイレクトに共有し、アフターサービスやセールスのデジタル化、お客さまの業務効率化を実現する会員制ポータルサイト「my DMG MORI」を運営しています。当社がサービスの企画・設計から、システム開発、サイト構築・運営までを行い、10,000を超える事業所に利用されています。製造業のお客様を全力でサポートいたします。
