具体的な業務内容
【仕事】監視カメラシステムのテクニカルサポート、セットアップ、検証
【製品】グローバル企業のハンファビジョン(韓国)のネットワークカメラ/レコーダー等をセキュリティー会社など企業向けに販売しています。
【具体的には】◆納品前:営業からのシステムの構成や仕様相談の対応。AIカメラ等新商品の導入前の検証。提案素材(画像や動画)の制作。機器の初期セットアップ。
◆納品後:機器の取り扱いの問い合わせ電話対応。時には営業と同行し現場でトラブルシューティングを実施します。AI機器や新商品の勉強会の主催。ベンダーとの定例会議(不具合改善の要求、機能追加の内容確認等)