具体的な業務内容
財務会計アプリケーションソフトの導入を支え、お客様満足向上をダイレ
クトに担います。当社製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所
や企業のお客様を、営業チームから引き継ぎ、以下を行います。
パッケージとしてハードウェア〜ソフトウェアの製品納入。基本的にペアで顧客訪問を行います。
◇ソフトウェア構成の提案:お客様先のサーバ,端末へソフトウェアのインストール。必要となるネットワークインフラの設計,構築
◇利用社員へ操作方法の指導:電話,メール等によるアフターサポート等★製品や会計の知識も重要ですが、顧客と営業よりも顧客接点時間が長く信頼関係構築できる為、製品提案の機会も有。